Willkommen bei der Kundenbefragung Ersatzteillieferung

Sie haben bei uns Ersatzteile gekauft bzw. liefern lassen. Ihre Meinung über uns und unseren Ersatzeilverkauf ist uns sehr wichtig und soll uns Hilfe geben, was wir im Bereich Kundenzufriedenheit verbessern können. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen einige Fragen stellen, die Sie bitte nach dem Schulnotensystem bewerten sollen.

Wie waren Sie mit der Bestellannahme zufrieden?

Entsprach die Verfügbarkeit unserer Ersatzteile Ihren Erwartungen?

Wurde der Liefertermin eingehalten?

Wie bewerten Sie die Lieferbereitschaft und Erreichbarkeit unseres Lager!

Was können wir aus Ihrer Sicht tun, um unseren Liefer- und Ersatzteilservice zu optimieren?

Ihre Meinung zu dieser Kundenbefragung?

Vielen Dank das Sie an unserer Befragung teilgenommen haben.

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